Complementario para la asignatura Servicios de Información

Lic. Josefa Sánchez Armand, Lic. Hilda Lidia Iznaga Brooks, Lic. Islenis Ramírez Pelegrín, Lic. Iris Hechavarría Rodríguez, Lic. María del Rosario Parra Castellano

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Resumen

Se realiza un estudio en la Filial de Ciencias Médicas de Guantánamo, con el objetivo de elaborar un material didáctico que proporcione a los estudiantes los conocimientos básicos y el desarrollo de habilidades en la implementación y diseño de servicios de excelencia, que realizan a partir de las necesidades y requerimientos de los usuarios potenciales de su institución. A través de la observación se pudo constatar la insuficiente y dispersa bibliografía en Centros de Información y bibliotecas del CITMA, Instituto Superior Pedagógico de Guantánamo y búsquedas bibliográficas en Internet.

Palabras clave

servicio de información; habilidades




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